Datenschutzrichtlinien

Einleitung

Der Zweck dieser Datenschutzrichtlinien besteht darin, Sie darüber zu informieren, wie und zu welchem ​​Zweck das Unternehmen Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verarbeitet und nutzt sowie welche Rechte Ihnen im Zusammenhang mit der Verarbeitung dieser Daten zustehen. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die eine Identifizierung Ihrer Person ermöglichen, wie etwa Ihr Vor- und Nachname, Ihr Geburtsdatum, Ihre Kontaktdaten, Ihre Kartennummer, Ihre IP-Adresse und andere ähnliche Informationen.

 

Datenträger

Der Inhaber Ihrer personenbezogenen Daten ist BNV BRISTOL DOO mit Hauptsitz in Karađorđeva 50, 11000 Belgrad, E-Mail: bmt@thebristolbelgrade.com.

Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Ihre Privatsphäre ist uns äußerst wichtig. Ihre personenbezogenen Daten werden nur verarbeitet, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn dies zur Erreichung bestimmter Zwecke erforderlich ist, wie etwa: Registrierung von Gästen, Erbringung von Dienstleistungen, Versand von Werbematerialien (wie etwa Newslettern), Durchführung von SMS-Aktionen und ähnlichen Aktivitäten.

a) Datenerhebung aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen

Zum Zwecke der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, wie etwa der Anmeldung von Gästen bei den zuständigen Behörden der Republik Serbien, erheben wir folgende Daten:

• • Vor- und Nachname
  • Geburtsdatum
  • Geburtsort
  • Wohnadresse (Ort, Bundesland, Postleitzahl)
  • Staatsbürgerschaft
  • Geschlecht
  • Aufenthaltsdauer
  • Angaben zum Ausweisdokument (Personalausweis oder Reisepass)

Diese Daten werden ausschließlich zur Gästeregistrierung gemäß den Gesetzen der Republik Serbien verwendet.

b) Datenerhebung zur Erfüllung vertraglicher Pflichten

Zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen und Erbringung von Dienstleistungen erheben wir folgende Daten:

 

• Vor- und Nachname
• Geschlecht
• Adresse
• Angaben zum Ausweisdokument
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Kreditkartennummer und Zahlungsinformationen
• Alle servicebezogenen Präferenzen (Zimmertyp, Zusatzpakete usw.)
• Fahrzeugkennzeichen (für Parkzwecke)

 

 

Diese Daten werden verwendet, um die Leistungen und die Rechnungsstellung entsprechend Ihrer Buchung ordnungsgemäß zu erbringen.

c) Daten für personalisierte Angebote und Aktionen

Um Ihnen personalisierte Dienste anbieten und Sie über unsere speziellen Angebote informieren zu können, erheben wir folgende Daten:

• Vor- und Nachname
• Staatsbürgerschaft
• Adresse
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse

Wir verarbeiten diese Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, Ihnen Informationen über Dienstleistungen, Aktionen und Veranstaltungen zukommen zu lassen, sowie um Umfragen durchzuführen und unsere Dienstleistungen zu verbessern. Sie können sich jederzeit von dieser Liste abmelden, indem Sie eine Benachrichtigung an bmt@thebristolbelgrade.com senden.

d) Zur Veranstaltungswerbung erfasste Daten

Im Rahmen von Werbemaßnahmen für Veranstaltungen in unserem Hotel verwenden wir ggf. Fotos von Teilnehmern, die wir auf unserer Website veröffentlichen. Wenn Sie nicht auf den Fotos erscheinen möchten, können Sie der Verarbeitung und Veröffentlichung dieser Fotos an der Rezeption oder per E-Mail an bmt@thebristolbelgrade.com widersprechen.

e) Daten zu Sicherheitszwecken

Aufgrund unserer Sicherheitsverantwortung kann die Anlage videoüberwacht sein. Die Daten aus diesen Systemen werden maximal 30 Tage gespeichert.

Weitergabe Ihrer Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, außer in den folgenden Fällen:

• Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (z. B. Zusammenarbeit mit der Polizei oder anderen zuständigen Behörden)
• Um auf Ihre Anfrage hin zusätzliche Dienstleistungen zu erbringen (z. B. Transportorganisation, Restaurantreservierung usw.)
• In Notfallsituationen zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen (z. B. Weitergabe von Daten an medizinisches Personal)
• Basierend auf Ihrer Zustimmung.
• Mit Partnerunternehmen, die unsere Marketingaktivitäten technisch unterstützen (z. B. Versand von Newslettern, SMS-Kampagnen)

Analytik und Cookies

Unsere Website verwendet Tools zur Analyse der Nutzung der Website. Dieser Dienst verwendet Cookies, kleine Textdateien, welche die Erfassung von Daten über Ihr Verhalten im Internet ermöglichen. Die von uns verwendeten Tools können Ihre IP-Adresse anonymisieren, was bedeutet, dass Ihre vollständige IP-Adresse innerhalb der Europäischen Union gekürzt wird. Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Internetbrowsers deaktivieren oder ein Plug-In herunterladen, das die Datenerfassung verhindert.
Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

Aufbewahrungsfrist der Daten

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder solange es zur Erreichung des Zwecks der Erhebung erforderlich ist.

Datensicherheit

Wir haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen.

Übermittlung von Daten außerhalb der Grenzen der Republik Serbien

Alle Ihre Daten werden auf Servern in Serbien gespeichert und nicht außerhalb der Grenzen der Republik Serbien übertragen.

Ihre Rechte

Bezüglich der Verarbeitung Ihrer Daten haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, zu erfahren, ob wir Ihre Daten verarbeiten und auf diese Daten zuzugreifen.
• Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen
• Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn ein berechtigter Grund vorliegt.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in elektronischem Format zu erhalten und sie an eine andere betroffene Person zu übertragen.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten in bestimmten Situationen widersprechen.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese jederzeit zu widerrufen.
•  Recht, eine Beschwerde einzureichen: Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Daten illegal verarbeitet wurden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde beim Beauftragten für Informationen von öffentlichem Interesse und den Schutz personenbezogener Daten einzureichen.

Wie können Sie Ihre Rechte ausüben?

Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie sich per E-Mail an bmt@thebristolbelgrade.com an die verantwortliche Person, Boris Mitrić, wenden. Wenn wir Sie anhand vorhandener Daten nicht identifizieren können, fordern wir möglicherweise zusätzliche Informationen an.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Sollten sich Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie ergeben, werden diese auf dieser Seite veröffentlicht. Sollten die Änderungen eine neue Verarbeitung Ihrer Daten mit sich bringen, für die Ihre Einwilligung erforderlich ist, werden wir Sie vor der weiteren Verarbeitung um Ihre Einwilligung bitten.